Статус «Мало показов». Как с ним работать.

Подходы к работе со статусом «Мало показов» в кампании

Поговорим о способах, с помощью которых можно снять статус «Мало показов» у групп объявлений.

1. Изменить структуру кампаний

Статус присваивается не ключевой фразе, а группе объявлений, а значит, при правильной группировке НЧ и УНЧ ключевых фраз группа будет активна, если она будет набирать достаточное количество показов.

При этом в контекстной рекламе важна релевантность запроса ключевой фразе, объявлению и посадочной странице. Чтобы ее сохранить, можно группировать ключевые фразы, ведущие на один URL, или близкие ключи, содержащие общие слова (например, купить блендер в интернет-магазине и купить блендер в интернет-магазине недорого). Если эти варианты окажутся нерабочими, то можно группировать только для набора частотности показов.

Такой способ рекомендует Яндекс.Директ.

1.1. Использовать шаблоны ##

Динамическая вставка ключевых слов в объявление и использование ## позволяет сгруппировать близкие ключевые фразы в одну группу и писать для них одно объявление. Такой способ — тоже официальная рекомендация Директа. Подробнее об использовании этого инструмента читайте вблоге Директа.

У этого подхода есть несколько минусов

1.2. Перенаправлять пользователей

Динамические параметры param1 и param2 можно использовать, чтобы перенаправлять пользователей на разные посадочные страницы из одного объявления. Такая функция позволит создавать одно объявление для нескольких ключевых фраз, но при этом пользователи будут попадать на релевантные страницы.

Пример заполнения Excel таблицы для перенаправления посетителей с помощью параметров param1 и param2

1.3. Адаптировать контент на посадочных страницах

Существуют скрипты и сервисы динамического контента. На основе информации из UTM-меток о кампании, ключевых словах и содержании рекламного объявления они меняют содержимое посадочной страницы: заголовки, тексты, изображения.

2. Изменить настройки таргетинга

Один из способов увеличить охват — это изменение настроек таргетинга.

2.1. Расширение геотаргетинга

Мы не рекомендуем этот метод тем рекламодателям, которые работают только в одном регионе. Эти рекомендации могут быть полезны для федеральных компаний.

К сожалению, из-за небольшого спроса рекламодатели из маленьких регионов могут потерять свой ценный трафик. Большинство их групп объявлений получают статус «Мало показов», потому что регион небольшой, показов в нем с учетом всех настроек немного, а его федеральные конкуренты с этими же объявлениями продолжают работать. В этом случае им нужно использовать другие методы работы со статусом.

К этому способу следует прибегать только в крайнем случае. Когда рекламодатель объединяет две рекламные кампании, усложняется аналитика и он не видит ставок, актуальных для каждого конкретного региона.

2.2. Изменения условий подбора аудитории в кампаниях в сетях

Если в тематических или ретаргетинговых кампаниях появился статус «Мало показов», необходимо пересмотреть условия подбора аудитории. Например, сегменты Метрики, на которые таргетируется группа объявления, могут оказаться слишком маленькими.

2.3. Изменить корректировки ставок

Корректировки ставок — это повышающий или понижающий коэффициент цены клика, который срабатывает при соблюдении определенных условий. С их помощью можно слишком снизить ставку, из-за чего объявления будут таргетироваться на узкую аудиторию и не набирать достаточно показов.

Подробнее о корректировках ставок читайте в наших материалах.

3. Проработать семантику

Еще один способ избежать статуса «Мало показов» — это работа с семантикой.

3.1. Подобрать другие ключевые фразы

Одна из рекомендаций Яндекса — подобрать другие ключевые фразы. Возможно, что выбранные ключи встречаются в поисковых запросах крайне редко или имеют слишком узкое значение для показов в сетях.

3.2 Изменить операторы соответствия, например, убрать кавычки

Можно пересмотреть использование спецоператоров с ключевыми фразами. В целом мы рекомендуем использовать кавычки не со всем ключами. Кавычки уместны с высокочастотными фразам.

Также можно увеличить охват с помощью исключения операторов соответствия. Если, к примеру, убрать оператор + перед предлогом, то группы может снова стать активной. Но следует учитывать, качество трафика может снизиться.

3.3. Пересмотреть список минус-слов

При работе с УНЧ ключевыми фразами можно изменить список минус-слов. Если вы работаете со статичной семантикой, которая не часто меняется, и статус получило небольшое количество групп, то достаточно будет немного отредактировать кампанию и весь трафик из НЧ и УНЧ ключей перевести в СЧ и продолжить так работать.

4. Повысить ставки

Ставка — это один из факторов, влияющих на статус. Повышение ставок в поисковых кампаниях позволит чаще выигрывать аукцион, а в кампаниях для РСЯ увеличить охват. Это также официальная рекомендация Яндекс.Директа.

Когда группа получает статус «Мало показов», система не показывает рекомендуемые ставки и фактическую стоимость клика. Если вы хотите избавиться от статуса с помощью повышения ставки, сначала назначьте высокую ставку. Показы возобновятся, и вы увидите реальные ставки, которые работают в аукционе, и после этого снизьте ставку.

Минус этого метода заключается в увеличении CPC. Помните, что при повышении ставок необходимо учитывать рентабельность кампаний.

5. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз

Еще один вариант вернуть группы к работе — добавить в каждую группу объявлений со статусом «Мало показов» релевантную среднечастотную фразу. Этой фразе нужно поставить маленькую ставку, например, 0,30 руб. Эта фраза будет отрабатывать в основном объявлении с хорошей ставкой, а в остальных случаях — будет просто активировать группу.

Яндекс, вероятно, присваивает статус не по фактическому числу показов, а по прогнозу для группы объявлений. Следовательно, если в группе будет СЧ или ВЧ фраза, прогноз у группы будет хорошим.

На качество кампании этот способ никак не влияет. Но мы советуем его использовать только как временное решение, потому что он не соответствует рекомендациям Яндекса.

6. Если фразы новые или спрос сезонный

Если вы создаете группы объявлений для новых фраз, то, скорее всего, будет необходимо подождать некоторое время, пока пользователи начнут вводить соответствующие поисковые запросы. Если у вас отключились группы объявлений, в которых рекламируется сезонный товар, то с наступлением сезона и повышением спроса, объявления вернутся к работе.

Статус «Мало показов» довольно динамичный и постоянно обновляется. Советуем при настройке кампаний и создании групп объявлений придерживаться рекомендаций Яндекса. Активировать группы с помощью среднечастотных фраз, изменять геотаргетинг или кардинально перерабатывать операторы соответствия мы рекомендуем в крайних случаях.