Временной таргетинг в Яндекс Директ

Зачем нужен временной таргетинг

Существует несколько важных причин, почему его нужно использовать:

• -Исключить показы рекламы в нерабочее время. У вас выходной, а пользователь увидел объявление, перешел по ссылке, но не смог дозвониться до вас.
• -Привлечь внимание к сезонным товарам и акциям.
• -Работать с целевой аудиторией.Чтобы увеличить эффективность кампании.Если кампания активна, когда активна ЦА, эффект сразу же увеличивается.
• -Сократить расходы. Не показывать объявление, когда целевая аудитория спит. Расходы ниже, конверсия выше.

Как работает временной таргетинг в Яндекс Директ

Временной таргетинг Яндекс и Гугл работает согласно выбранному вами режиму. То есть вы устанавливаете, когда будут отображаться объявления.

Во время работы компании.

Клиент видит объявление только тогда, когда компания работает, то есть когда у него есть возможность позвонить/сделать заказ/получить консультацию и т. д.На протяжении всей недели. Объявления будут показываться 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

То есть, объявления показываются непрерывно. Данный тариф подойдет практически для любого бизнеса, однако и стоит он не дешево.5 дней в неделю. Реклама показывается только по будням, с понедельника по пятницу.В выходные.

Здесь наоборот, предложения транслируются в субботу и воскресенье.В сезон/определенный период. Рекламные объявления показываются только летом/зимой/в преддверии праздников и т. д.

Начнем с того, как выглядит временной таргетинг Директ. Как вы видите, здесь много различных опций для выбора. На данном рисунке выбрана «Пятидневка», объявления отображаются только в рабочее время.

Обратите внимание на опцию «Часовые пояса».

Здесь можно выбрать часовой пояс для города, где находится ваша компания, будь то Магадан, Владивосток или Калининград. Кроме Российской Федерации, сервис позволяет выбрать часовой пояс и для стран-участниц СНГ. Помимо этого, часовой пояс можно установить для различных других стран мира, на выбор представлена 231 страна.

Еще одна полезная опция, которую нужно настроить в Яндекс Директ — режим управления ставками. Здесь можно установить стоимость клика как на основное время показа, так и на оставшиеся временные периоды (здесь устанавливается часть от стандартной стоимости клика). За счет этого удается увеличить приток клиентов при том же уровне расходов, а также повысить объем показов.

Как вы видите на рисунке, 100% стоимости приходится на первоначально установленную «Пятидневку» в рабочее время, 50% — на клики в эту еже пятидневку, но нерабочее вечернее время и 20% — на выходные.

• Следующая опция —учет рабочих дней.

Например, у вас настроен показ только в рабочие дни. Если праздник выпадет на рабочий день, объявления не будут. Обратите внимание, что здесь учитываются только выходные и праздники Российской Федерации.

• Другой механизм — учет праздничных дней. С его помощью система включает/отключает показы при необходимости.

Также здесь можно настроить другой режим показов объявлений во время праздников. В сочетании с опцией режима управления ставками, здесь можно установить часть от стоимости клика для показов в праздничные дни. Здесь алгоритмы также берут во внимание только праздники РФ.

Зачем директологу нужен временной таргетинг

Можно делить кампании по часам, дням недели и датам.

Настройка по часам пригодится, чтобы настроить показ объявлений под работу менеджеров или сотрудников колл-центра, которые принимают звонки, обрабатывают заказы. Например, если менеджеры приходят на работу в 9 утра, пьют кофе, ставят задачи на день и выполняют бумажную работу, то в этот период давать рекламу не стоит.

Целесообразно запускать объявления, когда сотрудники реально готовы отвечать на звонки и работать с поступающими заказами. Известно, что поступившие заявки стоит обрабатывать в течение максимум получаса, пока клиент не передумал.

Заставляя клиентов ждать более 30 минут, вы рискуете потерять 50% и более покупателей.

Далее, можно отключить дни недели, в которые компания не работает и менеджеры не обрабатывают заявки.Можно задать диапазон дат, в течение которых будет работать кампания.

Например, вы придумали недельную акцию и хотите её пропиарить. Для этого выставьте дату начала и окончания акции, создайте под неё объявления. Это актуально, например, для event-агентств, у которых заказы приходятся на праздники.

Например, услуга заказа Деда мороза будет «откручиваться» в Директе только в течение недели перед Новым годом. Потом кампания замораживается и ждёт до следующего Нового года. Точно также можно поступать и с сезонными товарами: откручивать объявления по ним только в то время, когда они наиболее востребованы.

Трюки для увеличения CTR объявлений с помощью временного таргетинга

Создаются две идентичные кампании, с одинаковыми ключевиками и объявлениями. Одна из них откручивается в дневное время, другая – в ночное.

Есть преимущество открута рекламы ночью: обычно CTR в это время выше и стоимость клика ниже, поскольку мало кто запускает объявления ночью. Если есть форма онлайн заявки на посадочной странице или есть ночной менеджер для приёма звонков, то можно попробовать использовать этот бонус.Когда ночная кампания наберет хороший CTR, меняйте временной таргетинг на дневной. Так можно получить более «вкусную» цену клика.

Однако каждый случай индивидуален, и ночной траф у вас может работать хуже. Стоит постоянно измерять CTR объявлений, но не забывайте и о том, как конвертируются ночные и дневные клиенты, ведь дешевый трафик даже с хорошим CTR может загнать вас в минуса так же легко, как и дневной.

Вы можете создать отдельную кампанию для ночи со своими объявлениями, сделать уникальный оффер, например, скидки на товары для тех, кто оставляет заказ ночью. Это тоже неплохой способ поднять CTR.

ВАЖНО!При постановке временного таргетинга учитывайте часовой пояс. Если вы работаете по всей России, то жизненно важно создавать разные кампании для регионов с различными часовыми поясами. Разница в несколько часов сделает анализ трафика днем и ночью необъективным: вы будете считать, что откручиваетесь по всей РФ ночью, но на самом деле, в каких-то частях страны будут идти дневные показы.

Инструкция по настройке временного таргетинга

Ещё одна интересная опция, которая появилась относительно недавно – режим управления ставками во временном таргетинге. Допустим, ваша кампания откручивается уже некоторое время и вы знаете, в какие часы наиболее высокий CTR и покупательская способность.

Для таких часов можно установить более высокую ставку в процентном соотношении, чтобы показываться в прибыльное время выше конкурентов. Для времени с низкой активностью покупателей попробуйте установить более низкую ставку, меньше 100%. Таким образом, ставки в кампании уравновесятся, но вы сможете оптимизировать конверсии кликов в клиентов.

Одно из очень свежих нововведений 2016 года – это учёт праздничных дней и рабочих выходных с учетом часовых поясов. Рабочие выходные – это случаи, когда в праздники рабочий день переносится на субботу или воскресенье. Если стоит «галочка» возле них, то объявления будут показываться так, как установлено у вас в кампании в будний день недели, с которого был сделан перенос на выходные.

В праздничные дни можно показываться по особому режиму, установив время, в которое будут откручиваться объявления. Если вы предполагаете, что покупательская способность будет слабая в праздник, то стоит установить ставку за клик меньше, чем 100%.

Насколько – вы решаете сами. Если, например, грядут новогодние каникулы, а вы продаёте искусственные ёлки или туры на Новый год в другую страну, то целесообразно установить ставку выше 100%, чтобы в сезон собрать как можно больше заявок. Пусть вы потратите больше рекламного бюджета, но за счет этого увеличится количество заказов и, соответственно, прибыли.

Настройка временного таргетинга в Яндекс Директ с помощью интерфейса

С помощью временного таргетинга можно регулировать затраты на рекламную кампанию. Это достигается благодаря тому, что мы можем не показывать рекламу в невыгодное для нас время.Используя Яндекс Метрику и Google Analitycs вы можете посмотреть, когда наиболее актива ваша целевая аудитория.

Или в какой промежуток времени у Вас больше всего покупают товар или заказывают услуги. Например скриншот из рабочей рекламной кампании. По нему видим, что аудитория наиболее охотно делает покупки с 10 утра до 22 вечера. На скриншоте этот временной период выделил цифрой 1. Под цифрой 2 люди так же покупают товар, но уже заметно реже.

Во временном промежутке номер 3 наименьшая активность людей. Возможно, что в определенное время у Вас вообще не будет заказов. Тогда стоит задумать об актуальности показа рекламы в этот промежуток.При создании рекламной кампании обязательно нужно настраивать временной таргетинг.

Это позволит сократить число неэффективных рекламных показов, потому что они не будут работать в тот период времени, когда ваша целевая аудитория неактивна. Для того чтобы внести временные корректировки в рекламную кампанию, вы должны нажать на «параметры», как показано на скришоте ниже.В появившемся окне мы можем внести изменения.

А именно:

• 1. Выставить дату проведения кампании. По умолчанию дата выставляется автоматически, но в любой удобный для вас момент, вы можете внести корректировки. Как правило, показы начнутся только после прохождения модерации и оплаты рекламной кампании.
• 2. Дата окончания. По умолчанию показ рекламной кампании начинается в 00:00, а заканчивается в 23:59 по московскому времени, независимо от выбранного часового пояса. Вы можете сами указать время окончания рекламной кампании.
• 3.Временной таргетинг. О этом пункте мы поговорим более подробно. После нажатия на кнопку «Изменить» во временном таргетинге перед нами всплывает окно снастройками.

Вы можете поставить галочку напротив пункта учитывать рабочие выходные. Это даст возможность управлять показами в нерабочие праздничные дни.

Вы можете сделать определенное время показов или полностью запретить их. Время праздников будут зависеть от страны, которую вы выбрали в настройках временного таргетинга. Для таких стран как Россия, Беларусь, Турция, Украина и Казахстан применяется официальные нерабочие праздничные дни и перенос выходных по законодательству этих стран. Для других стран — по законодательству России.

В данном случае за праздник считается праздничная дата и будний день, который официально стал выходным. Если праздничный день был перенесен на субботу или воскресенье, пункт «Учитывать рабочие выходные». Тогда объявления будут автоматически показываться в рабочий выходной по расписанию соответствующему ему рабочему дню.

В новых рекламных кампаниях данный пункт включен по умолчанию. Вы можете выбрать из списка Ваш часовой пояс.

Вы можете выбрать время показа ваших объявлений. Вы можете остановить показы по: Для этого достаточно отметить «минусом» нужные Вам промежутки времени.Для удобство Вы можете сразу выбрать все дни показа. Или запускать рекламную кампанию только в рабочее время. Для этого нажмите на соответствующие пункты выделенные на скриншоте выше.

Во временном таргетинге доступна почасовая корректировка ставок. Чтобы ей воспользоваться вы должны ее включить нажав на клавишу.

С помощью корректировки ставок вы можете настроить автоматическое повышение или понижения цены клика в заданных промежутках времени.  

Размер почасовой корректировки вы можете задать в процентах от 0 до 200. За сто процентов принимается текущий ставка для каждой фразы. Если вы выстоите корректировку в ноль процентов, тогда объявления показываться не будут.

Настройка временного таргетинга делается на уровне групп объявлений. Вы должны зайти в раздел параметры и нажать на «Изменить»Как видим  внешне настройка временного таргетинга в Яндекс Директ через Direct Commander не отличается от интерфейса. Вы можете задать нужные Вам настройки и отправить данные на сервер.